Kolorowa witryna sklepowa, interesująca wystawa, informacja o promocji – to wszystko ma na celu zainteresowanie klienta ofertą sklepu. Jednak nie tylko wizerunek zewnętrzny jest ważny. Klient po wejściu do sklepu nie powinien stracić ochoty na zakupy.Jak wyposażyć sklep? Wszystko determinuje rodzaj sklepu oraz branża. Wyposażenie sklepów powinno być dopasowane do ich charakteru. Podstawą wyposażenia sklepów są regały. Funkcjonalnie wyposażone sklepy, poprzez pogrupowanie towaru pozwalają szybko znaleźć pożądaną rzecz, co jest zaletą sklepów odzieżowych, obuwniczych itp. Wyposażenie sklepów spożywczych skupia się na zapewnieniu odpowiednich warunków do przechowywanie towaru. W czasie procesu wyposażania sklepów należy pamiętać o tym aby ceny produktów były widoczne dla klienta. Uniwersalnym wyposażeniem sklepu jest kasa fiskalna – pozwala rejestrować obroty a także kwoty należnego podatku. Ważny jest również zespół pracowniczy. Powinien być uprzejmy, schludny, doinformowany. Dobrze wyposażone sklepy tworzą opinie konsumencką, przywiązują klienta, zachęcając do kolejnych zakupów. Najmniejsze niedopatrzenie, może spowodować ze nasz klient na kolejne zakupy uda się do konkurencji.